Cancellazione account e dati app Zahiali

Questa pagina spiega come richiedere la cancellazione dell'account usato nell'app Zahiali e dei dati associati.

Come richiedere la cancellazione

1. Invia una richiesta tramite la pagina contatti Zahiali: https://zahiali.com/pages/contact.
2. Scrivi nell'oggetto o nel messaggio: Cancellazione account app Zahiali.
3. Inserisci l'indirizzo email usato per accedere o acquistare su Zahiali, cosi possiamo identificare correttamente il tuo account.

Puoi anche scrivere a supporto@zahiali.com con la stessa richiesta.

Dati che vengono cancellati

Quando la richiesta viene verificata, eliminiamo o rendiamo non piu associati al tuo account i dati dell'account cliente e i dati non necessari alla gestione del servizio, inclusi dati profilo, preferenze e informazioni collegate all'uso dell'app quando disponibili.

Dati che possiamo conservare

Alcuni dati relativi a ordini, pagamenti, spedizioni, resi, rimborsi, sicurezza, prevenzione frodi, contabilita e obblighi fiscali o legali possono essere conservati per il periodo richiesto dalla legge applicabile o necessario alla gestione di una richiesta aperta.

Tempi

Rispondiamo alla richiesta e la gestiamo entro 30 giorni, salvo obblighi legali o verifiche necessarie per proteggere l'account.

Ultimo aggiornamento: 20 luglio 2026.