مجموعة من 12 كوب

يمكنك إرجاع معظم العناصر الجديدة غير المفتوحة خلال 30 يومًا من التسليم لاسترداد أموالك بالكامل. وسوف نقوم أيضا بدفع تكاليف الشحن.

من المفترض أن تتوقع استرداد أموالك خلال أسبوعين من تسليم الطرد الخاص بك إلى شركة شحن الإرجاع، ومع ذلك، في كثير من الحالات، ستسترد أموالك بسرعة أكبر. تتضمن هذه الفترة الزمنية وقت العبور اللازم لاستلام إرجاعك من شركة الشحن (من 2 إلى 4 أيام عمل)، والوقت اللازم لمعالجة إرجاعك بمجرد استلامه (3 إلى 5 أيام عمل)، والوقت اللازم للبنك الذي تتعامل معه للمعالجة طلب استرداد الأموال (من 5 إلى 10 أيام عمل).

إذا كنت بحاجة إلى إرجاع عنصر ما، فما عليك سوى تسجيل الدخول إلى حسابك وعرض طلبك باستخدام رابط "إكمال الطلبات" في قائمة "حسابي" والنقر على زر إرجاع العنصر (العناصر). سنخطرك عبر البريد الإلكتروني باسترداد المبلغ بمجرد استلام المنتج المرتجع ومعالجته.

سلامتك هي أولويتنا الأولى. نحن في الزاهيالي ملتزمون بضمان أن تكون كل معاملة تقوم بها آمنة تمامًا. لقد اعتمدنا الإجراءات الأمنية الأكثر تقدمًا لحماية بياناتك المالية وخصوصيتك.